Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

• Nome completo, e-mail, telefone e dados de cadastro da empresa.
• Informações comerciais básicas (CNPJ, segmento, dados de faturamento) para prestação do serviço.
• Dados de clientes e cotações gerenciadas através da plataforma.
• Informações de pagamento e faturamento.
• Dados de uso e navegação na plataforma (cookies, logs e analytics).

2. Uso dos Dados

• Provisão e melhoramento dos serviços de gestão de orçamentos e cotações.
• Análise de uso para otimização da plataforma e experiência do usuário.
• Comunicações relacionadas ao serviço, atualizações de conta e suporte.
• Emissão de relatórios e insights comerciais agregados.
• Conformidade com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos dados pessoais ou comerciais de clientes com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas em casos:

• Exigidos por lei, ordem judicial ou órgãos reguladores.
• Para fornecedores e parceiros de tecnologia que auxiliem na operação do serviço (ex.: infraestrutura em nuvem, processamento de pagamentos, analytics), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com regulamentações.
• Com o consentimento prévio e explícito do usuário para fins específicos.

4. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso, e auditorias de segurança regulares.

No entanto, nenhum sistema é absolutamente seguro. O usuário reconhece que a transmissão de dados pela internet comporta riscos inerentes e utiliza o serviço ciente desses riscos.

5. Direitos do Usuário

• Acessar e solicitar cópia de seus dados pessoais.
• Retificar ou atualizar informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de seus dados, observadas as obrigações legais e regulatórias.
• Revogar consentimentos dados para processamento específico.
• Portabilidade dos dados em formato estruturado.

6. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para a provisão do serviço. Após cancelamento da conta, os dados serão retidos conforme exigido por lei ou mantidos para fins de auditoria e conformidade pelo período legalmente obrigatório.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, web beacons e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, memorizar preferências e analisar uso da plataforma. O usuário pode desativá-los no navegador, ciente de que certas funcionalidades podem ser limitadas.

8. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer qualquer dos direitos descritos nesta política ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato conosco através do e-mail de suporte ou formulário de contato disponível na plataforma.